+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Возврат денег по гарантии за айфон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Самый популярный товар среди предложений Apple — смартфон iPhone. Новинки компании ждут с таким нетерпением, что в день старта продаж торгуют билетами на места в очереди за новинкой, количество человек в очереди исчисляется тысячами. Айфон — настолько технически развитый телефон, что в марте года на экраны вышел фильм, снятый полностью на камеру смартфона. Но все же iPhone — это бытовая электроника, и несмотря на тщательную проработку его систем и механизмов, от возникновения дефектов никто не застрахован. В случае возникновения неисправности в первую очередь нужно определить, какой вид гарантии действует на iPhone.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Добрый день Наталья.

Гарантия на Айфон

Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы решите вернуть товар, мы поможем вам это сделать.

Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple. Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки.

Вы можете также вернуть программное обеспечение в течение этого срока, если коробка не была вскрыта. Мы предоставим вам номер RMA номер для авторизации возврата товара. Разборчиво укажите этот номер на упаковке с товарами, которые вы возвращаете, чтобы мы смогли быстрее получить посылку и возместить вам средства.

Мы свяжемся с вами заранее, чтобы договориться о подходящем времени и месте для возврата товаров. Прежде чем возвращать любые продукты компании Apple, убедитесь, что у вас есть следующее:. В Положениях и условиях Apple вы найдёте подробную информацию о том, какие товары подлежат возврату. Актуальные сведения о возврате товаров вы можете получить на странице самообслуживания. Как только товары вернутся на склад Apple, мы начнём обработку возврата ваших средств. Вы получите свои средства в зависимости от способа оплаты, который вы выбрали при оформлении заказа.

Средства будут зачислены на ваш счёт в течение 3—10 рабочих дней в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Чтобы получить более точную информацию о том, когда средства будут зачислены на ваш счёт, рекомендуем напрямую обратиться в ваше финансовое учреждение. Посетите страницу самообслуживания, чтобы просмотреть актуальную информацию о возмещении средств. Политика отмены беспроводных услуг может различаться у разных операторов. При возврате iPhone или iPad ваша учётная запись беспроводной сети может не быть удалена или сброшена автоматически; вы несёте ответственность за соблюдение контракта беспроводной связи и за любые выплаты, начисленные для вашей учётной записи.

За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору. Средства будут зачислены на ваш счёт в течение 3—10 рабочих дней. Посетите страницу самообслуживания , чтобы просмотреть актуальную информацию о возмещении средств.

Если у вас возникли проблемы с новым продуктом Apple, посетите страницу поддержки продуктов или обратитесь в Службу технической поддержки Apple. Если возникли неполадки в работе продукта другого производителя, обратитесь напрямую к производителю, чтобы получить информацию о его гарантии.

О доступных вариантах поддержки и обслуживания можно также узнать на странице expresslane. Чтобы найти авторизованных поставщиков услуг Apple, нажмите здесь. Нажмите здесь , чтобы узнать о продуктах Apple и предусмотренной законом гарантии.

Для большинства продуктов Apple предоставляет 90 дней бесплатной поддержки по телефону и ограниченную годовую гарантию. Чтобы ускорить процесс, рекомендуем проверить состояние гарантии , прежде чем обращаться к нам. Мы договоримся о том, чтобы курьер забрал соответствующие товары, а также отправим вам по электронной почте сообщение с дальнейшими инструкциями. Курьер свяжется с вами в течение 2 рабочих дней, чтобы назначить время, когда можно забрать товары.

Как только товары будут доставлены в Apple, мы вернём вам средства выбранным вами способом:. Ваши средства будут возвращены непосредственно на ваш банковский счёт. Благодарим Вас за покупки в Apple.

Мы ценим то, что вы покупаете нашу популярную продукцию. Мы также хотим, чтобы при изучении, оценке и покупке нашей продукции, будь то при посещении Интернет-магазина или в телефонном разговоре с сотрудниками Контакт-центра Apple, вы получали ценный для вас опыт. Как и в любой коммерческой деятельности, операции купли-продажи в Магазине Apple регулируются рядом положений и условий.

Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом продуктами , либо с даты заключения договора на оказание услуг.

Если вы приобрели несколько продуктов в рамках одного заказа, сообщите нам о намерении вернуть продукт в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение последним продуктом в заказе.

Чтобы воспользоваться этими правами, вам нужно только явно сообщить нам о своём намерении вернуть продукт, отменить заказ или договор на оказание услуг. Мы вернём Ваши средства тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней с того момента, как заберём продукт, либо, если Вы передали его оператору связи, получим сам продукт или уведомление о его отправке.

Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат следующих товаров, кроме случаев дефекта или несоответствия. Если продукт повреждён, мы имеем право уменьшить сумму вашего возмещения на сумму уменьшения стоимости продукта. Мы возместим все суммы, уплаченные вами в связи с продуктом или услугой, кроме явной оплаты доставки если вы не выбрали стандартную доставку.

Кроме того, приобретая iPhone, покупатель прямо признает, что внесение любых несанкционированных модификаций в программное обеспечение изделия iPhone является нарушением лицензионного соглашения о программном обеспечении iPhone. Гарантийный ремонт не производится, если пользование изделием iPhone стало невозможным вследствие несанкционированного изменения программного обеспечения. В некоторых изделиях Apple используются мобильные услуги, которые предусматривают дополнительные затраты и регулируются условиями отдельных соглашений между покупателем и выбранным им провайдером мобильных услуг.

Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, предлагаемые в Магазине Apple, и исправлять допущенные по неосторожности ошибки в ценах.

В случае отказа покупателя от совершения покупки по скорректированной цене Apple аннулирует заказ по просьбе покупателя и возвращает уплаченную сумму. Покупатель будет иметь право на возмещение или зачисление в кредит при условии обращения в Apple в течение 14 календарных дней с момента изменения цены.

Следует учитывать, что вышесказанное не распространяется на ограниченные по времени снижения цен в период проведения специальных акций по продаже. После получения заказа от покупателя Apple направляет ему по электронной почте подтверждение о получении. Данное Подтверждение заказа по электронной почте официальным подтверждением возможности выполнения заказа не является. После уточнения наличия выбранного покупателем товара и завершения обработки заказа покупателю направляется электронное сообщение о принятии заказа и возможной дате его доставки покупателю.

Информация о том, как и когда можно получить купленные в Магазине Apple товары, доступна на странице Отгрузка и доставка. Магазин Apple осуществляет продажу и отгрузку продукции только клиентам, которые являются конечными потребителями. Магазины Apple за пределами России перечислены здесь. На продукцию Apple распространяются соответствующие законы и нормативные акты об экспортном контроле; покупка, продажа, экспорт, реэкспорт, передача и использование продукции Apple осуществляются в соответствии с названными законами и нормативными актами об экспортном контроле.

Помощь при покупке. Все темы. Возврат и возмещение Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Выберите тему: Возврат Возмещение средств Дефектные товары: Возврат товара, оплаченного наличными или кредитной картой при получении.

Обязательно предоставьте следующую информацию: Номер вашего интернет-заказа Полный адрес места, откуда мы можем забрать товары Контактный номер телефона Удобное для вас время, когда может позвонить курьер Мы предоставим вам номер RMA номер для авторизации возврата товара. Прежде чем возвращать любые продукты компании Apple, убедитесь, что у вас есть следующее: Номер RMA, полученный от Apple выданный по запросу Все аксессуары, гарантии и другие товары из комплекта поставки Все упаковочные материалы из комплекта поставки Разборчиво указанный или написанный на упаковке номер RMA Плотно закрытая упаковка В Положениях и условиях Apple вы найдёте подробную информацию о том, какие товары подлежат возврату.

Возвраты iPhone и iPad — прекращение контракта беспроводной связи Политика отмены беспроводных услуг может различаться у разных операторов.

Возмещение средств. Дефектные товары:. Возврат товара, оплаченного наличными или кредитной картой при получении. Как только товары будут доставлены в Apple, мы вернём вам средства выбранным вами способом: Банковский перевод Ваши средства будут возвращены непосредственно на ваш банковский счёт.

Почтовый перевод Из почтового отделения вам придёт уведомление о том, когда можно забрать перечисленные средства. Кроме того, Apple пришлёт вам по электронной почте сообщение о возврате средств. Вы можете забрать денежный перевод в почтовом отделении. Вернуться в начало. Загруженное программное обеспечение, если перед началом загрузки вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ. Подписки на обновления программного обеспечения, подарочные карты iTunes, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer.

Услуги, такие как упаковка продуктов, после их полного выполнения, если перед началом выполнения вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ после полного выполнения услуги.

Если услуги не были полностью выполнены и вы попросили начать их выполнение в течение 14 дней с даты заключения договора на оказание услуг, с вас будет удержана стоимость, пропорциональная стоимости услуг, оказанных до того, как вы сообщили нам о своём намерении отменить договор на оказание услуг.

Программное обеспечение в запечатанной коробке, которая была вскрыта после доставки. Мобильные услуги В некоторых изделиях Apple используются мобильные услуги, которые предусматривают дополнительные затраты и регулируются условиями отдельных соглашений между покупателем и выбранным им провайдером мобильных услуг.

Ценообразование, снижение и корректировка цен Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, предлагаемые в Магазине Apple, и исправлять допущенные по неосторожности ошибки в ценах. Приём и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Контакт-центр После получения заказа от покупателя Apple направляет ему по электронной почте подтверждение о получении.

Отгрузка и доставка Информация о том, как и когда можно получить купленные в Магазине Apple товары, доступна на странице Отгрузка и доставка. Продажа только потребителям Магазин Apple осуществляет продажу и отгрузку продукции только клиентам, которые являются конечными потребителями.

Вы что-то ищете? Нам так показалось. Страница, которую вы ищете, больше не доступна на сайте apple. Но мы можем предложить вам похожие материалы.

Как вернуть айфон (iPhone) в магазин? (надлежащего и ненадлежащего качества)

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть айфон обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами айфон оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак айфона поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный айфон надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:.

Возврат и возмещение

Непрочитанное сообщение Форум Apple-iPhone. Первое что все сейчас сделали, это вспомнили, где мы его купили. Если Билайн и МТС, то не утруждайтесь читать далее, можно закрывать.

Гарантия от производителя указанного устройства составляет 1 один год. Однако существуют дополнительные гарантии, предоставляемые от магазина, где приобретался товар. Стоит отметить, что они платные. Можно ли отремонтировать по гарантии айфон 5s, если на него попала вода? Имею айфон 6 и перестаёт работать динамик что можно предпринять? Телефон на гарантии.

Корпорация Apple на рынке давно.

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным а такое случается , они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

При этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня. На что может рассчитывать покупатель, если у купленного телефона обнаружились существенные недостатки, о которых при покупке продавец умолчал? Если стоимость телефона другой марки отличается, то продавец должен произвести перерасчет стоимости с возвратом разницы или возможностью доплаты. Если ввиду выявленных существенных недостатков магазин отказывается возвращать деньги, устранять недостаток за свой счет или производить замену на телефон без выявленных недостатков, то покупатель вправе подать письменную жалобу.

В данной статье мы рассмотрим ситуацию с возвратом айфон в магазин, ведь тема все же очень популярная, так как многие становятся обладателями данного гаджета, и мы рассмотрим ситуацию, когда Вам необходимо вернуть iphone в случае если он имеет какие либо недостатки, а так же рассмотрим возможность возврата если айфон надлежащего качества, то есть не имеет недостатков. У покупателя есть полное право вернуть товар ненадлежащего качества обратно в магазин и потребовать возврата уплаченной за некачественный товар денежной суммы в полном объеме.

Как проверить гарантию айфона

Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы решите вернуть товар, мы поможем вам это сделать. Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple. Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки.

Возврат айфона, как вернуть iphone в магазин и можно ли получить деньги

Онлайн консультация не требует от клиента регистрации, заполнения личных данных. Вам не обязательно указывать свои персональные сведения. Профессиональная этика не позволяет специалистам разглашать личные данные клиента. Все что вы скажете адвокату, не будет использовано против. Получить своевременную поддержку можно из любого населенного пункта, без привязки ко времени, ценам, должности и возрасту.

Гарантия, рекламация и возврат товара в Польше Гарантия.

Вернуть деньги за бракованный iPhone

Юридическая социальная сеть 9111. Юридическую консультацию можно получить в любое время дня и ночи.

Форум Apple-iPhone.ru

Ваше имя: Ваш телефон: Город: Москва Санкт-петербург Амурская область Архангельская область Астраханская область Белгородская область Брянская область Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Еврейская АО Забайкальский край Ивановская область Иркутская область Калининградская область Калужская область Камчатская область Карачаево-Черкесия Кемеровская область Кировская область Костромская область Краснодарский край Красноярский край Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Московская область Мурманская область Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Приморский край Псковская область Республика Адыгея Республика Алтай Республика Башкортостан Республика Бурятия Республика Дагестан Республика Ингушетия Республика Кабардино-Балкария Республика Калмыкия Республика Карелия Республика Коми Республика Крым Республика Марий Эл Республика Мордовия Республика Саха (Якутия) Республика Татарстан Республика Удмуртия Республика Хакасия Республика Чечня Республика Чувашия Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Северная Осетия Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Тверская область Томская область Тульская область Тыва республика Тюменская область Ульяновская область Хабаровский край Ханты-Мансийский автономный округ Челябинская область Чукотский АО Ямало-Ненецкий автономный округ Ярославская область Вопрос: Нажимая кнопку отправить, даю согласие на обработку моих персональных данных, и соглашаюсь с политикой конфиденциальности Спасибо.

Молодые люди, достигая совершеннолетия, получают особый социальный статус и именуются призывниками. То есть наступает пора отдать долг Родине и идти в армию.

Однако ситуации бывают разными, и некоторые парни имеют право на освобождение от службы или, проще говоря, отсрочку от армии.

Где еще можно получить налоговый вычет. Публичная кадастровая карта Росреестра - что это и как пользоваться Публичная кадастровая карта Росреестра - что это .

Как заменить неисправный iPhone по гарантии?

До 2011 года в России им могли заниматься все желающие заработать на собственном авто. Сегодня же чтобы стать таксистом нужно получить лицензию. В противном случае деятельность водителя становится незаконной и административно наказуемой.

Я отнесла телефон в салон, его забрали на диагностику, подтвердилось, что брак заводской, но они не хотят возвращать мне деньги, пытаются вернуть мне якобы новый телефон, но в моей же коробке.

Как мне вернуть деньги. Я осуществляю торговлю запчастями есть ИП, но помещение не оформлено как коммерческое. Какие штрафные санкции мне положены.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК МЕНЯЮТ iPHONE ПО ГАРАНТИИ
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. muslotangbon

    не, я такое не люблю!

  2. Евграф

    красиво))