+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда жаловаться на салон красоты

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда жаловаться на салон красоты

Хочу подать жалобу на салон красоты. Трещины появились из-за того, что мастер неправильно делала выкладку всех ногтей. Опил материала на ногтях делала постоянно задевая прилегающую кожу. Мастер делал обрезной маникюр, перед процедурой я уточнила, была ли перед моим визитом произведена стерилизация инструмента на столе стоит прибор для стерилизации - сухожар , она ответила, что "да", но, по идее мастер должна была при мне достать стерильный инструмент, а достала из общей банки с кисточками.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По результатам опросов, в среднем за жизнь женщины тратят часов, или дней, на макияж, прическу и выбор одежды. Как говорится, красота требует жертв.

Салоны красоты под ключ!

Неудачная стрижка, испорченные окрашиванием волосы, ноль эффекта от косметологических процедур — от подобных разочарований не застрахован ни один посетитель салона красоты. Еще одна неприятная ситуация — когда стоимость оказанной услуги в итоге оказывается выше, чем было заявлено в прайсе.

Доказать свою правоту — задача непростая, ведь единых критериев качества у салонов красоты и парикмахерских нет. Как отстоять свои права и вернуть деньги?

Специалисты салона должны разбираться в том, подходят ли намеченные для вас процедуры вашему типу кожи или волос. Любой салон красоты несет ответственность перед клиентами за качество тех услуг, которые оказывает п. При оказании услуг ненадлежащего качества клиент имеет право потребовать полного возмещения убытков. Если вас откровенно плохо подстригли, испортили волосы или кожу, насчитали лишнее, сначала постарайтесь решить проблему на месте. Прическу уже нельзя исправить?

Откажитесь от оплаты ст. То же касается и волос, испорченных окрашиванием, термической обработкой или иным воздействием. Парикмахер обязан заранее рассказать о процедуре как можно более полно и достоверно, известить о последствиях, возможных именно для вашего типа волос.

Если в результате ваши волосы или стрижка испорчены, вы вправе не оплачивать счет и требовать компенсации морального вреда. Согласно ст. Что сделать в первую очередь? Напишите заявление на имя директора парикмахерской, о том, что услуга была оказана некачественно, недостатки исправить невозможно.

Поэтому вы отказываетесь от оплаты услуг. Добросовестный специалист заранее предупреждает, какие дополнительные процедуры потребуются, объявляет их стоимость. Недобросовестный — проводит все манипуляции, не информируя вас, а потом включает в счет. Запомните, исполнитель не вправе оказывать дополнительные услуги заказчику без его согласия!

Пункт 3 ст. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу оказанную услугу.

Потребуйте выставить вам счет с перечислением всех оказанных вам услуг, и стоимостью каждой из них. Если не было предварительного информирования о какой-либо услуге и ее стоимости — не платите за нее! Напишите заявление на имя директора салона красоты, с причиной отказа платить за те или иные позиции в счете.

Бывает, что процедура в салоне красоты не принесла желаемого эффекта. Косметолог или парикмахер предупреждали вас, что эффекта может не быть? Претензии в таком случае предъявлять бессмысленно. Но если вас убеждали в гарантированном результате, а никакого эффекта вы не увидели? Вы вправе потребовать свои деньги назад! Согласно п. Кроме того, такие действие работников салона красоты можно квалифицировать как административное правонарушение согласно п.

Потребуйте вернуть деньги. Если представители салона отказываются возвращать деньги, ваши действия должны быть следующими:. Напишите в ведомство жалобу на салон красоты. Прикрепите к жалобе свой экземпляр претензии, копии чеков, фотографии и прочие доказательства. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались?

Зарегистрироваться Товары для сравнения. Проблемы и решения Покупки и сервис. Некачественная услуга в салоне красоты: как вернуть деньги?

Описание проблемы. Астрахань, ул. Адмиралтейская, 43 Волгоград, ул. Новосибирская, д. Морская, 5, индекс , Ростовская область Губкин, ул. Комсомольская, д. Восточная, д. Индекс Зимовники, ул. Дзержинского, 45 а. Индекс , Ростовская область Краснодар, ул. Пашковская, 65 Липецк, пл. Плеханова, 1, ком. Абубакарова, Индекс , Республика Дагестан. Отправить заявку. Это важно знать Ст. Сотрудник салона красоты, парикмахерской или косметологии должен рассказать заранее о всех услугах, которые будут вам оказаны.

В том числе, о дополнительных, которые могут потребоваться в процессе; о стоимости этих услуг; о последствиях процедур, их эффективности. Самые распространенные проблемы, возникающие у клиентов салонов красоты Испорченная стрижка или поврежденные волосы Прическу уже нельзя исправить? Неэффективные процедуры Бывает, что процедура в салоне красоты не принесла желаемого эффекта. Соберите доказательства Обязательно сохраняйте все чеки. Они станут доказательством того, что услуга была вами оплачена.

Сделайте фотографии своей прически сразу после неудачной стрижки, фото поврежденных волос. В случае с навязанными услугами потребуйте в салоне счет, в котором будут перечислены все оказанные вам услуги, и указана стоимость каждой из них.

Напишите жалобу и претензию Попросите книгу жалоб и предложений. Подробно опишите в ней то, что вас не устроило. На имя директора салона напишите претензию. Четко изложите свое виденье ситуации. Потребуйте возврата денег. Укажите срок, в который вы хотите получить ответ обычно 10 дней. Поставьте дату и подпись. Претензию оформляйте в двух экземплярах.

Один из экземпляров отдайте директору, второй, обязательно подписанный директором и мастером, оставьте себе. Если директор отказывается подписывать документ, высылайте его на юридический адрес салона заказным письмом, с уведомлением о вручении.

В течение 10 дней вам должны отправить официальный ответ на вашу претензию. Если нет ответа или получен официальный отказ, подавайте жалобу в Роспотребнадзор. Обратитесь в Роспотребнадзор Напишите в ведомство жалобу на салон красоты. Поделиться с друзьями. Добавить комментарий. Требуется помощь профессионального юриста?

Система независимого контроля качества Подробнее. Система независимого контроля качества. Проблемы и решения. Все проблемы и решения. Следите за нами в Facebook , нажмите нравится!

Следите за нами в Вконтакте , нажмите подписаться! Следите за нами в ОК , нажмите присоединиться! Следите за нами в Twitter , нажмите читать! Читать roskontrol. Результаты тестов в вашем мобильном. Лучшие продукты, список покупок с удобным интерфейсом, отзывы, рейтинги, гиды покупателей.

Куда жаловаться на некачественное обслуживание в салоне красоты

Скорее всего, вам предложат изменить тон волос, перекрыть лак, переделать прическу или макияж разумеется, без взимания дополнительной платы. Изложите свои намерения. Лучше иметь неоспоримые доказательства порчи вашей внешности. Например, обожженная косметическим составом или аппаратом кожа требует вмешательства врача. Во-первых, согласно нормам СанПиН 2. Администрация все равно игнорирует ваши жалобы?

Жалоба на салон красоты - куда обращаться?

Стрижка, окрашивание волос, маникюр и педикюр, уход за лицом у косметолога, татуаж, ботокс и мезотерапия… Каталог бьюти-услуг для женщин в наши дни пополняется с каждым днем. И прекрасно, если все они выполняются профессионально. А что делать, если после простой на первый взгляд процедуры, как, например, блондирование, у вас начали выпадать волосы? Или в результате неграмотно проведенной архитектуры бровей по лицу пошла аллергическая реакция? Кому жаловаться и как добиться моральной компенсации, мы попросили рассказать адвоката Юлию Никифорову. Одной клиентке покрасили волосы, и это вызвало сильнейшую аллергию вплоть до отека Квинке.

Есть салон красоты,в котором персонал работает без официального оформления,без санитарных книжек,без соблюдений норм пожарной безопастности,без лецензии на косметологические услуги , куда звонить чтобы вызвать проверку в этот салон. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Гражданское право Куда жаловаться на салон красоты, если его работники не оформлены официально? Консультация юриста онлайн.

Радость от похода в салон красоты иногда омрачается некачественным оказанием услуги например, в результате окрашивания получился совершенно другой цвет или завышенным счетом, выставленным за процедуры, которые не заказывались.

Многие сотрудники салонов красоты, да что там, сотрудники, и руководители тоже, в конфликте с клиентом надеются на то, что он, болезный, покричит-покричит, успокоится и пойдет себе восвояси. Куда жаловаться по закону? Вчера посетила парикмахерскую напротив ЦУМа и была в шоке от нашего "ненавязчивого" сервиса: В принципе, как обычно, но я в такую ситуацию попала впервые, поэтому не знаю куда обратиться с жалобой. Меня пыталась постричь малолетняя "мастер" сама виновата, конечно, не надо было к ней садиться , стрижка у неё не получалась.

Куда жаловаться на салон красоты, если его работники не оформлены официально?

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 6 февраля Время чтения 5 мин. Оспорить действия и решения самого органа можно вышестоящему руководству, в прокуратуру и суд.

Вам нужно обратиться в салон красоты с письменной претензией и требовать возврата денег за некачественно оказанную услугу. В случае отказа можете взыскать деньги вместе со всеми"бонусами" иском о защите прав потребителя. Да, Вы вправе подавать письменную претензию в салон на возврат денег за некачественную услугу в соовтетствии со ст.

Куда пожаловаться на салон красоты.

Неудачная стрижка, испорченные окрашиванием волосы, ноль эффекта от косметологических процедур — от подобных разочарований не застрахован ни один посетитель салона красоты. Еще одна неприятная ситуация — когда стоимость оказанной услуги в итоге оказывается выше, чем было заявлено в прайсе. Доказать свою правоту — задача непростая, ведь единых критериев качества у салонов красоты и парикмахерских нет. Как отстоять свои права и вернуть деньги? Специалисты салона должны разбираться в том, подходят ли намеченные для вас процедуры вашему типу кожи или волос.

Некачественная услуга в салоне красоты: как вернуть деньги?

При ненадлежащем обслуживании клиент имеет право написать жалобу в органы Адвокатской палаты, и заявление будет рассмотрено коллегией управления и поверьте, каждый адвокат дорожит своим местом в палате адвокатов и именем.

Обслуживание проводится в непринужденной комфортной обстановке и с взаимоуважением. Преимущество юриста онлайн Очень серьезные дела в онлайн режиме решить .

Вопрос от Дануты Зайковской:Недавно ходила в салон красоты, Скажите, куда нужно обращаться в таких случаях и что делать?.

Как успешно пожаловаться в Роспотребнадзор: 3 варианта оспаривания

Привлечение к ответственности директора ликвидированной компании До Верховного суда дошло дело, согласно которому один из кредиторов обанкротившейся фирмы-должника требовал привлечь директоров. Новые доказательства в апелляции В ВС РФ дошло дело, в котором высшая инстанция дала свои пояснения по вопросу о том, может ли в некоторых случаях суд апелляционн.

Как и работа мужчины в МЧС либо ФСБ. Освобождение от призыва в армию полагается тем парням, чьи отцы или старшие братья погибли в процессе прохождения военной службы.

ОТВЕТ АДВОКАТА На вопрос Кристины С. ОТВЕТ АДВОКАТА На вопрос Александра Б. Мой супруг с 1996 года с первой женой Еврейкой мигрировал в Германию и получил безсрочный вид на жительство. Сейчас при замене второго загранпаспорта ему не ставят умбифристет ссылаясь на то что в 2008 году он был более 6ти месяцев без прописки в Германии.

В нем проживает более 1 млн. К сожалению, от неприятностей на дороге никто не застрахован.

Квалифицированные юристы помогут вам не только правильно составить тот или иной документ, но и оценить содержимое договора или заявления и скорректировать его в случае необходимости. Вы можете задать свой вопрос, воспользовавшись формой обратной связиили позвонив по телефону 8 (800) 550-07-70 (звонок по России бесплатный).

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Мы возвращаем деньги»: как минчанке удалось услышать такие слова в салоне красоты?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изяслав

    Авторитетный ответ, заманчиво...