+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как пишется жалоба на врача образец

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Каждый человек имеет право на получение медицинской помощи. К сожалению, мы не часто получаем качественные услуги. Медицинская отрасль не исключение. Это как раз тот случай, когда врачу мы полностью раскрываемся и доверяем, а получаем мошенничество, грубость.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нарушение прав пациентов со стороны врачей — нередкий случай.

Куда пожаловаться на врача

Нарушение прав пациентов со стороны врачей — нередкий случай. Чтобы жалоба на персонал поликлиники подействовала, нужно продумать тактику и стратегию ее применения. То есть, необходимо ее подать в ту инстанцию и в тот момент, когда обращение максимально эффективно. Сделать это без правовой подготовки сложно, ниже расписаны основные моменты, которые позволяют самостоятельно составить жалобу, дают понимание основных трудностей и тенденций в правовых спорах с врачами поликлиник.

Первый нормативно-правовой акт дает гражданам следующие права:. Кроме того, в соответствии с п. То есть, вина за выбор неверных методов профилактики, лечения, реабилитации лежит исключительно на враче. Если ЗоЗПП утверждает о качестве врачебной помощи в контексте всех услуг, это касается и других сфер, то второй приведенный выше закон прямо утверждает право пациентов на получение именно качественного лечения ст.

Отсюда возникает другая проблема — как установить это качество. В этом случае для юристов, специалистов, которые будут проводить экспертизу, есть приказ Минздрава от Им утверждаются критерии оценки качества врачебной помощи. Таким образом, пациент, как потребитель, защищен несколькими законами и ведомственными нормативно-правовыми актами. Они облегчают работу юристов по защите клиентов от недобросовестных врачей.

Последние восприняли факт повышения количества уголовных дел и удовлетворенных исков против себя, как намеренная акция со стороны властей. И в первом, и во втором случае от пациентов требуется юридическая грамотность и многолетняя практика.

У них ее нет, поэтому самостоятельное ведение спора с существенными материальными требованиями к поликлинике редко заканчивается в пользу заявителя и истца. Без привлечения практикующих юристов не обойтись. Это неполный перечень того, что может стать причиной жалобы пациентов на врачей лечебного заведения. Хамство, нарушение этики, некорректное поведение также являются причиной претензий со стороны больных.

Основная сложность, с которой сталкиваются заявители, — доказательная база. От нее зависит исход всего спора. Но это справедливо, если пациент рассчитывает на компенсацию материального и морального ущерба.

В некоторых случаях доказательная база уже на руках — медицинская карта с поставленным диагнозом, назначенным лечением. Остается проконсультироваться у другого врача относительно выбранных методов терапии.

При необходимости назначается независимая медицинская экспертиза , которая определит качество врачебных услуг, а именно:. Выводы специалиста устанавливают такие нарушения у врачей поликлиники, как преждевременная постановка диагноза без необходимой диагностики, назначение медикаментов, без исключения индивидуальной непереносимости или учета вступления в реакцию с другими препаратами.

Структура жалобы — шапка, фабула, мотивационная часть и требования. В первой части указывается юридическое название учреждения, в которое подается обращение, паспортные данные заявителя и название документа. Считаю, что он не выполнил необходимую диагностику, из-за чего назначено неверное лечение. Не нужно расписывать подробности посещений, их количество.

Эти факты заинтересуют должностных лиц в ходе проведения расследования. Кроме того, нужно сослаться на соответствующие статьи законов. Но этого можно не делать, если нет правовых знаний. Руководство поликлиники обязано реагировать на жалобы, самостоятельно квалифицировать действия персонала, устанавливать есть в них нарушения или нет.

Завершается жалоба просительной частью , списком прилагаемых документов, датой и подписью заявителя или его представителя. В помощь для самостоятельного составления жалобы в поликлинику можно использовать образец. Составленная жалоба может направляться в разные инстанции — от заведующего отделением до суда при оформлении в виде иска.

Рекомендуется начинать с обращения к главврачу. По простым вопросам, которые касаются антисанитарии или хамского поведения, эффективно оставить негативный отзыв на сайте учреждения и форумах, порталах, на которых размещена информация о поликлинике. Руководство государственных и частных поликлиник заинтересовано снизить количество жалоб, которые доступны общественности или дошли до контролирующих органов.

Для главврачей бюджетных учреждений это может обернуться дисциплинарным взысканием и смещением с должности. Частные клиники могут недополучить доход из-за уменьшения клиентуры в связи с распространением плохого отзыва. К главврачу можно записаться на прием или оставить письменное заявление через секретаря.

Рекомендуется комбинированный вариант: на личную беседу нужно явиться с письменной жалобой. Пожаловаться на действия врача поликлиники можно через порталы и веб-ресурсы города, области, страны. В ответ выдаст веб-ресурсы, на которых есть упоминание об этом учреждении, его режиме работы, персонале, и где можно оставить отзыв.

Он составляется произвольно, может повторять текст жалобы. Это поможет избежать проблем с законодательством, материальной ответственности за испорченную репутацию медсотрудника. Особенно это касается частных клиник, руководство которых может предъявить иск о возмещении недополученной выгоды. Ответ на этот вопрос зависит от доказательной базы, которая есть на руках у пациента или которую можно собрать.

В целом, ответ утвердительный, жалоба направляется :. Это неполный перечень государственных органов, куда подаются заявления с жалобами на действия или бездеятельность врачей. Дополнительно можно обратиться в Роспотребнадзор, который отвечает за защиту прав потребителей. Принимает жалобы на врачей и Региональный Департамент здравоохранения. Ситуации, связанные с хамством, нарушением прав потребителей прокуратура рассматривать не станет. Обращение будет возвращено или переадресовано в другую инстанцию как правило, в поликлинику с уведомлением заявителя.

Преимущество обращения в этот орган — разные способы обращения, рассматривает жалобы на все неправомерные действия врачей поликлиники. В Росздравнадзор обращаются онлайн, почтовым сообщением и можно даже направить факс. При желании, необходимости и наличии времени можно записаться на прием к руководству, чтобы передать сведения о происшествии в поликлинике устно. На регистрацию обращения уходит 3 дня. Ответ на него дается в течение 30 дней. Этот орган контролирует деятельность всех государственных и частных поликлиник.

Жалобы граждан обязательно принимаются, проводится предварительная проверка и при наличии оснований, если частично подтверждается информация заявителя, назначается проверка. Реакция последует на любые нарушения врачей медучреждения — от хамства и халатного отношения к выполнению обязанностей до неправильного лечения, требования взятки и других действий, за которые предусмотрено уголовное наказание.

Заявитель письменно информируется о результатах проверки. Когда все способы досудебного урегулирования конфликта исчерпаны, остается обращаться в суд. Иск составляется, подается и рассматривается в общей юрисдикции. Пациент неограничен в сроках обращения в суд, если вопрос касается причинению ущерба здоровью и жизни, но материальная компенсация возмещается за последние три года. Это означает, что если предмет спора неправильное лечение, проведенное 5 лет назад, пациент может обратиться в суд.

Однако ему будет положена компенсация за материальный ущерб — траты на дополнительное лечение, приобретение специальных приспособлений, потеря работы — который ограничивается трехлетним сроком до момента подачи иска. У споров с медучреждениями своя специфика. Нужно учитывать вопросы и юриспруденции, и медицины. Большинство пациентов не имеют знаний и практического опыта ни в первом, ни во втором.

Поэтому их самостоятельные усилия неэффективны, заканчиваются формальными отписками и беспочвенными утверждениями, что с врачами спор бессмысленный. В действительности, привлечь к ответственности медработников поликлиники можно, только нужно действовать грамотно, обращаться за помощью к практикующим юристам.

Представитель в сфере защиты прав потребителей. Более 6 лет практики в спорах, связанных с возвратом товаров, написанием жалоб в Роспотребнадзор и получением компенсаций за оказанные услуги. Задать вопрос онлайн Бесплатная консультация по всей России.

Содержание: 1 Права потребителя медицинских услуг 1. Для субъектов предпринимательской деятельности, которые оказывают платные медицинские услуги, Роспотребнадзор 2 января года выдал Информацию. Документ касается защиты прав потребителей медуслуг, имеет аналогичное название. Если вы заинтересовались вопросом, связанным с оформлением претензии на некачественное оказание услуг , можете ознакомиться с этим материалом. В США ежегодно из-за врачебной ошибки погибает четверть миллиона человек.

Больше смертности в медицине только из-за онкологии и сердечнососудистых заболеваниях. Жалоба, в которой заявитель безосновательно утверждает, что врач совершил ошибку, воспринимаются скептически. Чтобы упростить составление грамотной жалобы в поликлинику, нужно проконсультироваться у юриста, который укажет, какие именно статьи нарушил врач. Документ доступен для скачивания. Есть прецеденты, когда за негативный отзыв в сети врачи привлекали пациента к возмещению морального ущерба.

Общая информация о том, куда писать жалобу на больницу , описана в этой статье. Вопрос о деталях написания жалобы на врачей в министерство здравоохранения более подробно рассмотрен в отдельном материале.

Рекомендуем к прочтению. Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Позвоните на горячую линию: 8 Автор статьи Нежданных Анастасия Анатольевна Представитель в сфере защиты прав потребителей. Рейтинг автора:. Столкнулись с нарушением прав во время поездки: оформляем жалобу на водителя яндекс такси. Защищаемся от недобросовестного исполнителя: образец претензии на некачественное оказание услуг.

Основы составления жалобы на магазин. Нажмите, чтобы отменить ответ.

Куда и как можно пожаловаться на поликлинику

Дата публикации материала: Несмотря на заверения правительства, большинство пациентов российских больниц знают, что об улучшении ситуации в здравоохранении говорить пока рано. Вымогательство взяток, неудовлетворительное состояние палат, плохое качество больничной еды, некомпетентность врачей и грубость персонала — со всем этим можно столкнуться и в маленькой провинциальной больнице, и в именитой столичной клинике. Куда можно пожаловаться на врачей и как правильно написать жалобу на больницу? Читайте об этом в нашей новой статье! Сразу стоит отметить, что стандартного шаблона жалобы на больницу российским законодательством не предусмотрено: обращение составляется в свободной форме, а его содержание полностью зависит от конкретной ситуации.

Как и куда можно пожаловаться на врача?

Выделяют два основных вида официальных документов, посредством которых можно выразить недовольство сложившейся ситуацией:. Написать жалобу на врача поликлиники или больницы может любой человек, который получил некачественную услугу либо его права и достоинства были ущемлены в процессе общения с медицинским работником. Для подачи жалобы на работника поликлиники не существует специального образца. Такой документ составляется по образцу в свободной форме, но с учетом юридических аспектов при составлении претензии. Правила составления и подачи жалобы на врача:. Написать жалобу можно от руки шариковой синей ручкой, либо распечатать на компьютере, а затем поставить личную подпись.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на врача (образец жалобы)?

Дата публикации материала: К сожалению, жалобы на неправомерные действия а иногда и бездействие медицинских работников сегодня не редкость. От равнодушия, грубости, и непрофессионализма врачей не застрахован никто. Поэтому крайне важно знать, как защитить свои права и добиться справедливости.

Опыт работы в финансах более 15 лет.

Значительную часть претензий, которые направляются в различные инстанции, составляют жалобы на врачей. Не устраивают граждан самые разные вещи. Вот несколько примеров:.

Куда жаловаться на поликлинику?

Если лечащий врач выказывает пациенту своё неуважение, ставит неправильный диагноз или вовсе отказывается его обслуживать — это является прямым нарушением прав граждан. Куда пожаловаться на врача? Как правильно составить жалобу? И каких последствий стоит ожидать, читайте в данной статье.

Здоровье- самое главное, что у нас есть. Быть врачом очень ответственная работа, которая требует больших знаний, практики и постоянно совершенствоваться в данной отрасли.

Жалобы на врачей

Иногда случается, что между лечащим врачом и пациентом отношения не складываются. А визит в поликлинику зачастую превращается в кошмар. Людям приходится сталкиваться с хамством и недобросовестным выполнением обязанностей медработников. А в некоторых случаях им и вовсе могут не оказать медицинскую помощь, врачи не относятся серьезно к исполнению своего долга и не уделяют требуемого внимания пациентам. Но это не должно быть нормой, с такими действиями или бездействиями необходимо бороться. Если больной не может решить проблему при личном общении, то жалоба на врача поможет наказать виновного.

Написать жалобу на врача в министерство здравоохранения

Сейчас в рамках федерального законодательства многими сайтами юридических консультаций онлайн практикуется срочная консультация юриста онлайн по многим правовым вопросам посредством интернета и телефонной связи. При помощи этого бесплатные юридические консультации онлайн значительно расширяют круг своих потенциальных клиентов. Зачастую они работают круглосуточно и спектр юридических услуг онлайн очень разный и широкий.

Затем посередине листа пишется название документа, после которого Образцы жалоб на врачей стандартные, а подать претензию.

Грамотное оформление жалобы на врача поликлиники (образец документа)

Здравствуйте, развод с несовершеннолетним ребенком. Согласие о ребенке, алиментах и имуществе достигнуто в устной форме. Оформлять нотариально ничего не хотим т. Достаточно ли будет указать в исковом заявлении что все договоренности достигнуты устно и не прилагать больше никаких документов.

Профильный юрист ознакомится с вашим делом, составит план действий, выдаст рекомендации и проведёт бесплатную юридическкую консультацию по телефону. Получив ответ, вы решаете свой вопрос самостоятельно, или оценив профессионализм нашего юриста, обращаетесь к нам за платной юридической помощью. Правовая помощь на сайте Право ОВКА Вы знаете, что юридическую консультацию по телефону проводит юрист с 14-летним судебным стажем.

Я знал, что у меня есть вопросы со здоровьем, но не знал, какие собедования проходить, и тем более не смог бы разобраться, какие результаты смогут помочь мне с получением военного билета. Мне помогли разобраться в моих заболеваниях.

С помощью обследований мы смогли определить конкретные диагнозы, с которыми не берут в армию.

Так, обгон является весьма опасным маневром, в то время, как опережение, при правильном выполнении маневра, не несет никакой опасности для участников ДД. При обгоне водитель не просто опережает попутный транспорт, он маневрирует в левую сторону, при этом осуществляется выезд на встречную полосу. После этого необходимо вернуться на свою сторону трассы. Обгон в большинстве случаев является запрещенным маневром.

Нужен адвокат по уголовным делам. Бесплатная консультация адвоката по уголовным делам в Москве. Юридическая консультация по уголовным делам это как медицинский осмотр, который в дальнейшем продвинет вашу жизнь.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. reminbo

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. thersreferak

    Отличная мысль

  3. Степан

    Лучше поздно, чем никогда.